I mercati sono alla spasmodica ricerca di innovazione. Le persone chiedono solo servizi che facilitino le loro vite. La collaborazione radicale nel design di servizi ed esperienze è una risposta possibile a sistemi sempre più complessi. Scegliere la collaborazione radicale significa adottare un mindset e rimettere al centro la persona in tutte le sue accezioni e i suoi ruoli per dare vita a servizi semplici, efficaci e umani. La collaborazione radicale chiede metodo e tattica, ma prima ancora chiede strategia, vedremo cosa comporta sceglierla, metterla in pratica, i suoi limiti, ma soprattutto le sue innumerevoli potenzialità a favore del cambiamento e dell'innovazione per tutti.
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Radical collaboration. Coinvolgere le persone nella progettazione di esperienze e servizi
titolo | Radical collaboration. Coinvolgere le persone nella progettazione di esperienze e servizi |
Autore | Maria Cristina Lavazza |
Illustratore | Maria Grazia Nigro |
Argomento | Arti, cinema e spettacolo Arte e design industriale e commerciale |
Editore | UXUniversity |
Formato |
![]() |
Pagine | 251 |
Pubblicazione | 09/2018 |
ISBN | 9788894166439 |
|
€26,00
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