Libri di Riccardo Lega

La nuova normativa ha introdotto, accanto alla tradizionale gestione dei documenti, anche il nuovo requisito della gestione dei dati e dei processi aziendali, finalizzati al controllo integrato di qualità, ambiente, sicurezza, igiene. Questa grossa innovazione normativa, se da un lato ha semplificato i sistemi di gestione aziendale, dall'altro richiede necessariamente l'elaborazione di una grossa mole di dati, ormai non più fattibile in maniera cartacea, o con i tradizionali sistemi software di gestione documentale. Tale nuovo approccio di gestione della qualità è stato di recente riconosciuto con la nascita di una nuova certificazione professionale, chiamata EQDL, Patente Europea della Qualità.

Il manuale completo per superare gli esami delle patenti EQDL START e FULL. La sempre più ampia diffusione del programma EQDL (European Quality Driving Licence), accompagnata dal riconoscimento del suo straordinario valore formativo, ha reso necessario individuare strumenti in grado di fornire una guida solida e affidabile per tutti coloro che si occupano o si avvicinano, per studio, per lavoro o per interesse personale, al concetto di "qualità" e che desiderano attestare le loro conoscenze, indipendentemente dal possesso di altre competenze professionali. La patente europea della qualità, che viene ora riproposta in questa nuova edizione, completamente rivista e aggiornata nei suoi contenuti, è stata pensata e scritta con questo obiettivo. Seguendo l'articolazione interna della certificazione EQDL, il libro è suddiviso su due distinti livelli di difficoltà: EQDL START (destinato soprattutto a studenti di istituti scolastici superiori, a persone con una formazione umanistica e a chi si avvicina per la prima volta al concetto di qualità) ed EQDL FULL (diretto a studenti universitari, neo-laureati, persone già operanti all'interno di aziende). Il libro ripercorre in modo preciso e con l'ausilio di una serie di esempi pratici tutti i moduli previsti dal Syllabus EQDL 1.04. Il lettore troverà inoltre 2 cd allegati, contenenti esercitazioni distinte per i due diversi livelli.