Libri di S. Albertini

Il volume si propone di colmare una lacuna conoscitiva sull'importante ruolo dei direttori di dipartimento e di struttura complessa nel far funzionare il sistema sanitario. Le varie dinamiche che sottendono all'assunzione di responsabilità e allo svolgimento di tali ruoli direttivi sono state esplorate considerando alcuni fattori psicosociali come il contratto psicologico, lo stile di leadership e l'identificazione organizzativa. Questi aspetti della direzione vengono messi in primo piano dalla letteratura scientifica internazionale per una più appropriata comprensione dei fenomeni organizzativi. Le suggestioni e gli stimoli proposti alla riflessione collettiva risultano fondati sulle evidenze empiriche di una ricerca biennale realizzata su 9 realtà sanitarie dell'Emilia-Romagna. Si tratta di un'indagine che ha permesso di individuare la compatibilità tra logiche manageriali e logiche cliniche e tra i differenti ruoli aziendali che cooperano per il buon funzionamento delle aziende. La ricerca è stata svolta in due fasi (la prima di carattere qualitativo e la seconda basata su una survey) che hanno coinvolto un numero elevato di Direttori. Essi hanno potuto esprimere atteggiamenti professionali e orientamenti decisionali che risultano significativi per arricchire l'azione direttiva al fine di potenziarne la funzione primaria nel fornire risposte efficaci e sostenibili ai bisogni di salute.

Le ricerche, a livello internazionale, hanno identificato le imprese ad alta performance (HPWO) come quelle dotate di maggiori capability, che consentono loro di superare le difficoltà che di volta in volta il mercato presenta, per effetto dei loro investimenti in beni tangibili e intangibili (ICT, capitale organizzativo e sviluppo delle competenze). Quale sia il grado di diffusione, nel nostro Paese, di questa configurazione d'impresa non è dato purtroppo sapere (salvo rare eccezioni, riferite a contesti produttivi circoscritti), in quanto non esiste una rilevazione sistematica delle componenti organizzative delle attività produttive, che è invece presente in diversi paesi industrializzati nostri competitor. Ciò determina una grave situazione di carenza informativa che, in parte, frena sia l'affermazione di relazioni industriali più avanzate, sia i cambiamenti organizzativi che potrebbero migliorare la produttività delle imprese, sia l'implementazione di politiche industriali volte a incentivare la riorganizzazione delle imprese stesse. Questo volume si propone di superare parzialmente questo gap informativo, presentando un insieme di ricerche sul campo, condotte negli anni più recenti, sui modelli organizzativi e di gestione delle risorse umane nelle imprese industriali manifatturiere di alcuni fra i più importanti sistemi produttivi del Nord Italia.