Libri di Patrizia Zelioli

Una critica impietosa di una certa filosofia amministrativa e burocratica del fare management e un'illustrazione nei fatti di come occorre ripensare le imprese! Nel 1981 la SAS - Scandinavian Airlines è in profonda crisi: il morale dei dipendenti è a terra, la quota di mercato è sempre più risicata e i conti sono impietosi. Eppure, nel corso di un solo anno l'azienda è in grado di trasformarsi e capovolgere il proprio destino, diventando la compagnia aerea leader in Europa. Quella di Jan Carlzon non è solo la storia, raccontata dal protagonista, di un'esperienza unica per successo, dinamismo e aggressività. È soprattutto il resoconto, replicabile da ogni manager, di come le strategie e le modalità organizzative di un'azienda siano state riplasmate in modo vincente. La piramide rovesciata illustra punto per punto l'approccio visionario di Carlzon, innovativo ancora oggi: la centralità del servizio al cliente, la coraggiosa delega di responsabilità alla front-line, lo snellimento della burocrazia, il nuovo ruolo individuato per il middle management, i rapporti con il consiglio di amministrazione e con il sindacato. Con lucidità e ironia, La piramide rovesciata muove una critica spietata a una certa filosofia burocratica e verticistica di fare management e si rivolge a tutti noi ogni volta che siamo tentati di pronunciare la frase: "Devo chiedere al mio responsabile".

Ci sono donne che affascinano con la loro vita. Sono state coraggiose, originali, intelligentissime e anche controcorrente. Hanno sfidato i tempi e hanno vinto. Queste donne hanno percorso sentieri nuovi che permettono alle ragazze di oggi di essere più libere e di continuare a sognare. Alcune di loro sono vissute diversi secoli fa, altre possono avere l'età delle vostre nonne. Tutte, in un modo o nell'altro, sono legate alla città di Milano. Età di lettura: da 7 anni.

Nel 1482 a Milano giunge un ambasciatore speciale da Firenze: è Leonardo da Vinci, pittore, musico, inventore che Lorenzo de’ Medici invia all'amico Ludovico il Moro. Con sé ha uno strano strumento musicale di sua invenzione: una lira d’argento a forma di testa di cavallo. E questo è solo il primo aneddoto di un’avventura destinata a lasciare il segno. Leonardo rimase a Milano per vent'anni e divenne a tutti gli effetti “nobile milanese”, come recitava la sua tomba francese. L’Ultima Cena, il Codice Atlantico, la chiuse del Naviglio Grande, la Sala delle Assi al Castello sono solo alcune delle tracce lasciate dal genio nella città ambrosiana che in occasione dei cinquecento anni dalla sua scomparsa - avvenuta il 2 maggio 1519 - si appresta a rinnovare il legame con uno dei suoi più illustri cittadini con grandi iniziative e festeggiamenti. La Mappa di Italy For Kids dedicata a Leonardo offre ai più piccoli l’occasione per incontrare il grande Maestro Rinascimentale proprio nella città che ha tanto amato attraverso percorsi a tema, approfondimenti, curiosità e giochi. Età di lettura: da 7 anni.

Tre re rapiti, un scontro tra indiani e cow boy, nobildonne coraggiose e duchesse in battaglia, un baby dinosauro, un eremita in cima al Duomo. Sono solo alcune delle mille storie di Milano raccontate in questo libro attraverso parole, illustrazioni e fotografie. Ma non è tutto! Questo è un libro speciale che non finisce all'ultima pagina: sul suo sito potrai ascoltare e leggere altre incredibili avventure, scaricare quelle che più ti piacciono e ritrovarle sulla mappa della città. Uno straordinario modo per conoscere Milano! Scopri i contenuti extra su milanomillestorie.it. Età di lettura: da 7 anni.