Libri di Marco Monti

Fin dalla fine degli anni Quaranta del secolo scorso si sono susseguite numerose testimonianze di avvistamenti UFO - la maggior parte in territorio americano, ma non solo - tutte in qualche modo insabbiate o ridimensionate a fenomeni altrimenti spiegabili, quando non addirittura ridicolizzate come frutto della fervida immaginazione di qualche visionario. In questo volume l'autore ripercorre le tappe della creazione del Majestic 12 - l'organizzazione segreta statunitense che sarebbe nata per indagare sulle forme di vita extraterrestri - fornendo i documenti della CIA che la riguardano, che sarebbero stati resi noti a seguito del FOIA (Freedom of Information Act). Seguendo la non facile interpretazione di questi dossier, prendono forma particolari suggestivi e teorie inquietanti di natura politica e sociale, specialmente se si tiene conto del periodo storico delicato in cui questi contatti sarebbero avvenuti (siamo in piena Guerra Fredda). Nondimeno, al giorno d'oggi, queste rivelazioni potrebbero avere importanti ripercussioni sul modo di concepire l'esistenza da parte dell'uomo moderno.

Se foste così timidi a rivelare i vostri veri sentimenti, potreste imparare a scrivere “ti amo” con un codice segreto: in algebra. E anche se scopriste che il sole al tramonto non è lì dove avevate sempre pensato di vederlo, accettereste questa rivelazione con molta più gioia che sconforto. La matematica e la fisica presentate in queste 13 favole "rivolte a tutti" vi appariranno materie molto meno ostiche del previsto. Così, fra numeri rivoltosi e meravigliosi frattali, conoscerete la storia della più tenera e saggia fra i segni di punteggiatura: la virgola. Imparerete a calcolare il minimo comune multiplo attraverso la lezione di due insegnanti d’eccezione: il macellaio e il cocomeraro. E vi sembrerà addirittura normale poter vivere a testa in giù… o sopportare quattro elefanti africani sulle spalle!

"Il cliente ha sempre ragione? Sì, se sai come dirglielo! Il cliente è diventato infedele, incostante e suscettibile. Non tornerà più quello a cui eravamo abituati. Per sedurlo, occorrono strategie completamente nuove. Questo libro vi mostrerà come conquistare anche i clienti più difficili con la magia delle parole" (Dalla Prefazione all'Edizione italiana). Nel mondo della vendita, i vostri clienti fanno attenzione a come suscitate il loro interesse e a come li trattate. Se non capite che cosa vogliono veramente, cercheranno di soddisfare le loro esigenze altrove; pensare che un unico approccio vada bene per tutti si rivela assolutamente inefficace. E quindi: come pensano i vostri clienti e come prendono decisioni? come gestire qualsiasi tipo di cliente? come affrontare quelli più arrabbiati e fidelizzarli a lungo termine? quali strategie di mass marketing e direct marketing sono davvero efficaci? CRM: perché tante aziende lo fanno così male? Questo libro spiegherà come comprendere, prevedere e influenzare il comportamento dei clienti. Si imparerà a modificare il proprio modo di comunicare, adattandolo a chi ci sta di fronte per innescare motivazione e addirittura influenzarne il pensiero.

L'amore? Prendetelo per la gola! Ricette per "cucinare" il partner a puntino, in modo da conquistarlo con una serata speciale o un dopocena romantico. Tanti consigli utili per creare l'ambiente giusto, oltre a un campionario di piatti, dai più soft ai più "piccanti", per creare momenti indimenticabili. Una collana, "Le coccinelle", di volumetti dedicati alla gastronomia. Per ciascun volume sono presentate 25 ricette facili da preparare e buone da gustare.