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In un tempo segnato da profondi cambiamenti sociali, culturali e valoriali, le metriche tradizionali non sono più sufficienti a valutare la qualità dei territori, rivelandosi incapaci di cogliere l'evoluzione delle prospettive e le priorità del vivere, soprattutto tra le generazioni più giovani. Il volume propone un nuovo paradigma multifattoriale per valutare i territori, il Life Fullness Territorial Index (LiFT), cioè un indice multidimensionale che integra 48 sotto-indicatori articolati in tre dimensioni - pienezza della vita personale, sociale e professionale - e che consente di cogliere la complessità delle condizioni di vita, delle relazioni e delle opportunità che animano uno spazio. LiFT ribalta le gerarchie regionali consolidate e genera narrazioni territoriali coerenti con nuovi fenomeni quali rientro giovanile, work-life balance, big resignation e nomadismo digitale. La sfida è ricostruire una metodologia replicabile e trasparente capace di offrire nuovi strumenti interpretativi rispetto alla complessità dei fenomeni emergenti. Un invito a ripensare il valore dei luoghi e a immaginare un futuro in cui la pienezza della vita possa diventare la nuova metrica dello sviluppo.

Molti temono che l'AI ci renda meno umani. E se ci rendesse più empatici? L'intelligenza artificiale sta già ridisegnando come pensiamo, decidiamo e ci organizziamo. Non è l'eroe né il cattivo di questa storia: è una forza che possiamo guidare verso direzioni umane. Ed è proprio qui che emerge il nodo: ogni tecnologia amplifica ciò che siamo, compresi i nostri limiti percettivi. Il problema non è la tecnica, ma i limiti naturali della nostra empatia: funziona da vicino, con chi ci somiglia, qui e ora. Fatica a comprendere chi è lontano nello spazio, nel tempo o nella cultura. Esclude sistematicamente chi non può essere rappresentato, umani e non umani. L'autore ha passato due anni a sperimentare sul campo un'ipotesi operativa: usare l'AI non per sostituire l'empatia, ma per ampliarne il campo d'azione. Dalle banche alla sanità, dalle imprese all'università, ha applicato l'empatia aumentata per includere prospettive che di solito restano fuori dai processi decisionali. Questo libro ricostruisce il metodo e ne mostra l'applicazione sul campo, ed offre strumenti immediatamente utilizzabili. Per chi guida organizzazioni, progetta servizi, forma persone. Per chi vuole capire l'intelligenza artificiale attraverso l'empatia e usarla senza perdere l'umano. L'empatia aumentata è il coraggio di non accontentarsi delle proprie intuizioni.

Le imprese manifatturiere italiane di medio-piccola dimensione devono reagire a fenomeni nuovi: si pensi al rapido sviluppo tecnologico, all'avvento di processi innovativi aperti (open innovation) che coinvolgono le filiere di fornitura (o supply chain), all'accorciamento del ciclo di vita di semilavorati e prodotti finali, all'espansione di una domanda diversificata e personalizzata, all'emergere della circular economy. Le attività di trasformazione industriale assumono rilevanza nuova: i sistemi produttivi di impresa sono modificati e migliorati per accogliere principi innovativi digitali e sostenibili. Il volume illustra come i sistemi produttivi manifatturieri innovativi, aperti al riconoscimento e all'implementazione dei molteplici sviluppi tecnologici e orientati alla digitalizzazione e alla sostenibilità, richiedano la configurazione o ristrutturazione delle supply chain e la creazione di nuove relazioni di filiera, che finiscono per interessare operatori economici interni (fornitori di materie prime e di semilavorati, imprese clienti ecc.) e attori-innovatori esterni (innovation community, start up, acceleratori ecc.). Tecnologie dirompenti e sistemi automatizzati potrebbero migliorare in modo significativo le efficienze operative della SC e rendere rapida e allineata la formulazione di decisioni nelle SC. L'avvento della digitalizzazione e della sostenibilità, che suggerisce contenuti nuovi alle pratiche manageriali di impresa e di filiera e l'individuazione dei più appropriati indicatori-chiave di performance (key performance indicators - KPI), rende il volume utile ai decision makers aziendali (imprenditori e manager), ai consulenti aziendali, ai ricercatori, agli Enti governativi e agli operatori finanziari.

Viviamo su un pilota automatico più spesso di quanto crediamo, le giornate si susseguono in un flusso di decisioni a volte inconsapevoli, frasi ripetute meccanicamente, emozioni che affiorano senza che sappiamo davvero perché. Questo libro è un viaggio alla scoperta di tre forze invisibili che modellano la nostra esistenza: i congegni segreti della nostra mente, la forza creatrice delle parole che scegliamo, e quell'energia profonda che muove ogni nostra azione. Qui troverai esercizi concreti, intuizioni filosofiche e ricerche delle neuroscienze per smascherare schemi automatici, riscrivere i racconti interiori e coltivare una presenza autentica. Nel momento in cui iniziamo a riconoscere questo invisibile che già ci abita, tutto si trasforma: i legami con gli altri, la vita professionale, il nostro modo di attraversare le tempeste. E soprattutto si trasforma la narrazione più importante, quella che costruiamo su noi stessi, su chi siamo ora e su chi abbiamo il potere di diventare.

Il volume offre un'analisi completa e aggiornata della figura del Commissario Straordinario per le opere pubbliche, ricostruendone le origini, l'evoluzione normativa e la complessa operatività alla luce del D.L. n. 32/2019 (Decreto sblocca cantieri) e del nuovo Codice dei contratti pubblici. Con taglio tecnico-giuridico ma chiara impostazione sistematica, il testo approfondisce i poteri derogatori e i relativi limiti - dai principi di legalità e trasparenza alle regole europee, antimafia e sul subappalto - nonché le procedure di affidamento e la disciplina delle espropriazioni nelle gestioni commissariali. Ne emerge un quadro rigoroso ed esaustivo che guida professionisti, operatori pubblici e studiosi nel difficile bilanciamento fra poteri eccezionali e garanzie ordinarie, offrendo strumenti pratici e riflessioni critiche per affrontare le sfide delle grandi infrastrutture strategiche.

Questo non è un saggio teorico né un manuale accademico. È un racconto dal fronte, scritto da chi l'innovazione nella pubblica amministrazione la vive ogni giorno - con le sue difficoltà, le sue resistenze, ma anche con l'orgoglio e il senso di scopo che il servizio pubblico sa dare. E, ogni tanto, con la soddisfazione di determinare un cambiamento che funziona davvero. Attraversare il cambiamento in un'organizzazione pubblica è come attraversare un deserto: servono una bussola per orientarsi, un team per resistere e molto carburante per continuare quando le condizioni peggiorano. Questo libro spiega come farlo, senza retorica e senza illusioni ma con metodo, ironia e realismo. Si basa su due modelli originali - ORCA, per leggere le forze che ostacolano l'innovazione, e ALCO, per comprendere le dinamiche della collaborazione - che offrono una chiave concreta per orientarsi nei contesti complessi. Partendo dall'esperienza diretta dell'Autore - alla guida di progetti come il design system Sirio, il rebranding dell'INPS e la nascita dell'Experience Authority - il volume costruisce un percorso operativo per chi vuole innovare davvero, non per slogan ma per necessità. Un testo per dirigenti, funzionari, designer e tecnici che cercano una bussola pratica, basata su casi di successo reali: un manuale per capire come muoversi, sopravvivere e, possibilmente, arrivare dall'altra parte del deserto.

La formazione universitaria sta attraversando una trasformazione profonda, sospinta dall'ibridazione tra presenza e distanza, dall'espansione dell'accesso agli studi e dall'uso pervasivo delle tecnologie digitali. In questo scenario, il tutor online emerge come elemento cruciale dell'università contemporanea: mediatore didattico, facilitatore relazionale, guida motivazionale e garante dell'inclusione. Il volume offre una riflessione articolata e contemporanea su questa figura, imprescindibile per la qualità dell'apprendimento a distanza. A partire da un'analisi storica e pedagogica dell'e-learning, il testo esplora le competenze, le funzioni e le responsabilità del tutor, delineando un profilo professionale complesso e in continua evoluzione. Attraverso contributi di docenti e ricercatori, vengono presentati modelli teorici, evidenze di ricerca e buone pratiche che mostrano come il tutoraggio online abbia un impatto positivo sulla motivazione, sul benessere e sulla riuscita accademica degli studenti. Ampio spazio è dedicato alle tecnologie emergenti - dall'intelligenza artificiale alla gamification - e al loro intreccio con le dimensioni affettive, cognitive e organizzative del lavoro educativo. Il volume propone, inoltre, strumenti per valutare la qualità del tutoraggio ed evidenze empiriche tratte dall'esperienza dell'Università Telematica Pegaso, delineando un modello istituzionale di e-tutoring orientato all'equità, alla partecipazione e al miglioramento continuo. Un testo di riferimento per ricercatori, docenti, tutor e professionisti della formazione che intendono comprendere e valorizzare il ruolo chiave della mediazione umana nei nuovi ecosistemi digitali dell'università del futuro.