L'immagine dei servizi pubblici in Italia si fonda sullo stereotipo dell'impiegato pigro e indolente, privo di motivazioni e senso di responsabilità. Il libro rovescia questo luogo comune. Dall'analisi di tre significativi servizi della nostra amministrazione, la segreteria di una facoltà universitaria, un ufficio anagrafico e un ospedale, emerge una realtà di cooperazione e di impegno. Nella gestione di un servizio le attitudini soggettive, la capacità di organizzare e i codici di comunicazione giocano un ruolo decisivo. L'analisi di piccole comunità al lavoro può far ritrovare il filo smarrito per uscire dal labirinto della pubblica amministrazione italiana.
Il labirinto dei servizi. Tradizione e rinnovamento tra i pubblici dipendenti
| Titolo | Il labirinto dei servizi. Tradizione e rinnovamento tra i pubblici dipendenti |
| Autore | Tatiana Pipan |
| Argomento | Economia e management Industria e studi industriali |
| Collana | Individuo, gruppo, organizzazione |
| Editore | Raffaello Cortina Editore |
| Formato |
Libro |
| Pagine | 156 |
| Pubblicazione | 05/1996 |
| ISBN | 9788870784022 |
Libri dello stesso autore
Gestire grandi città. Storie di Roma al passaggio del millennio
Barbara Czarniawska, Carmelo Mazza, Tatiana Pipan
Franco Angeli
Chi ha cercato questo ha cercato anche...
sconto
5%
Soft skills e quesiti situazionali per i concorsi pubblici. Manuale per tutti i concorsi 2025
Balestrucci I.
Nld Concorsi