L'impiego sistematico del telefono per vendere è destinato ad avere una rilevanza e una diffusione sempre maggiori. Per questo tipo particolare di vendita è stata messa a punto una nuova tecnica (il telemarketing) che ha raggiunto un grado notevole di sofisticazione. Ed è nata una nuova figura professionale: quella di operatore telemarketing, che può operare da casa, dall'ufficio, dal negozio. Le autrici illustrano i concetti fondamentali del telemarketing.
I principi del telemarketing. Le dieci regole del successo
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Titolo | I principi del telemarketing. Le dieci regole del successo |
Autori | Julie Freestone, Janet Brusse |
Collana | Cinquanta minuti. Guide rap. d'autoform., 47 |
Editore | Franco Angeli |
Formato |
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Pagine | 96 |
Pubblicazione | 05/2006 |
Numero edizione | 2 |
ISBN | 9788820489632 |
Promozione valida fino al 12/02/2027