The Writer

"Ama... amo" nasce da due autori diversi, quanto simili nelle tematiche. Simili, perché i loro componimenti si pescano dall'interiorità della persona, senza timore di affrontarne anche i lati più oscuri; inoltre, perché i loro versi che "permettono all'anima di aprirsi" sono pressoché tutti in terza persona, con un oggetto poetico che viene descritto, ma che va oltre facendosi metafora per qualcos'altro. Diversi, perché proprio questo qualcos'altro permette loro di mostrare la propria individualità di essere umani. Sono tante le lenti che Amoruso e Amato utilizzano nei loro versi, ma, se si volesse ricercare un denominatore comune, allora si dovrebbe partire dall'elemento più semplice e subito sotto gli occhi: il titolo. Ciò che sottende l'intera raccolta è l'amore, inteso però non solo col senso primo che viene in mente, ma anche con quello di amore come compassione verso la persona che è altra rispetto a noi.

L'intento generale di questo libro è quello di comprendere e di rendere visibili le specificità del lavoro nei call center, una realtà che vede coinvolti milioni di lavoratori a livello mondiale. La maggior parte degli autori dei saggi qui compresi ha lavorato o continua a lavorare nelle cosiddette "fabbriche della chiamata", presenti in Calabria, nel Mezzogiorno d'Italia. Questa partecipazione al lavoro, questo sguardo ravvicinato, è anche ciò che ha permesso di fotografare una realtà lavorativa dove le condizioni di lavoro sono per lo più l'opposto di ciò che viene propagandato dai soloni della gestione delle risorse umane - come arricchimento del lavoro, autonomia e tante altre "virtù". Il lavoro come "travail", come "ponos", svilimento delle abilità umane, alienazione sistemica, risalta, invece, a più riprese in queste pagine; dove, l'universo dei call center viene assunto come luogo d'osservazione privilegiato per guardare alle trasformazioni della produzione capitalistica su scala globale, la sconfitta del movimento operaio, il dileguarsi delle organizzazioni sindacali, l'incremento di flessibilità e precarietà.

Il Manuale delle semplici vere basi, esercizi pratici per vendere di più qualunque cosa partendo da un rinnovato punto di vista.

Serenella è la maestra che tutti i bambini desidererebbero incontrare. Mi piacerebbe essere come lei ma una cosa chiamata "burocrazia" mi allontana sempre di più da "Sere" e mi porta per strade dritte e noiose. Come mi piacerebbe vivere con lei e con i "Cavalieri del parco misterioso" delle splendide avventure. Per adesso mi accontento di farle delle lunghe telefonate per farmi raccontare tutte le sue avventure.